Gwarancja – Hurtownia Porcelany
Hurtownia porcelany – jakość i bezpieczeństwo zakupów
Kupując w sklepie hurtownia-porcelany.pl, masz pewność, że otrzymujesz starannie wyselekcjonowaną porcelanę od renomowanych producentów. Jako doświadczona hurtownia porcelany dbamy o jakość produktów oraz bezpieczną realizację zamówień.
Brak gwarancji producenta na porcelanę
Produkty porcelanowe dostępne w naszej ofercie nie są objęte gwarancją producenta.
Wynika to ze specyfiki produktu – porcelana jest wyrobem użytkowym, a ewentualne uszkodzenia najczęściej wynikają z użytkowania (np. uderzenia, upadku), a nie z wad produkcyjnych objętych klasyczną gwarancją.
Twoje prawa – reklamacja (zgodność towaru z umową)
Brak gwarancji producenta nie ogranicza Twoich praw.
Każdy klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie przepisów o zgodności towaru z umową.
Jeżeli produkt okaże się niezgodny z umową, możesz żądać:
- naprawy,
- wymiany na nowy,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy (w przypadku istotnej niezgodności).
Terminy reklamacji
- odpowiedzialność sprzedawcy: 2 lata od dostarczenia towaru
- brak zgodności można zgłosić w tym okresie
- odpowiedź na reklamację: do 14 dni
Brak odpowiedzi w terminie oznacza uznanie reklamacji.
Jak zgłosić reklamację
Reklamację możesz zgłosić:
e-mail: biuro@hurtownia-porcelany.pl
lub listownie na adres:
Hurtownia Porcelany
Frise
ul. Piłsudskiego 93a
05-091 Ząbki
Dlaczego warto kupować w hurtownia-porcelany.pl
Wybierając naszą hurtownię porcelany, zyskujesz:
- sprawdzone produkty
- bezpieczne pakowanie
- szybką wysyłkę
- pełne wsparcie posprzedażowe
Ważna informacja
Brak gwarancji producenta nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów prawa dotyczących zgodności towaru z umową.